Back in Switzerland, 16 Grad im Haus und Bürokratiehorror

Es wäre ja viel zu langweilig gewesen, wenn alles einfach geklappt hätte! Als wir zurück in der Schweiz waren, haben wir versucht, uns im E-Banking einzuloggen. Das sei ja ganz einfach, meinte unser Banker. 🤷

Wir mussten uns noch registrieren – dazu erhielten wir alle Daten vom Banker; also voll easy! 👌 Leider nein. 😩 Es funktioniert einfach nicht.

Seit Tag haben wir nun das Vergnügen mit der Hotline – "Sorry, leider sind alle unsere Agenten besetzt, die Wartezeit beträgt ungefähr 30 Minuten"... und dies jedes Mal... (natürlich in Englisch 😆)

Bei unserem Business-Konto haben wir unsere amerikanische Telefonnummer hinterlegt sowie unsere Emailadresse. Für das Registrieren schicken sie einen Bestätigungscode per SMS – und unser US-Telefon funktioniert in der Schweiz nicht (da nur Prepaid) 🙈

Dann hinterlegten wir die Nummer von meinem Bruder – die Überprüfung der Nummer dauerte ca. 5 Arbeitstage... Endlich war diese verifiziert und nach der obligaten 30-minütigen Wartezeit und den gefühlten 30 Testfragen (damit auch wirklich WIR anrufen), wurde uns mitgeteilt, dass diese Nummer doch nicht akzeptiert wird. Sie sei zwar verifiziert, aber der Anbieter werde nicht unterstützt. 🙉🙈 WHAT?! Ob wir denn keine andere Nummer hätten?🙅 Also wieder zurück auf Anfang!

Mit einer Telefonnummer von amerikanischen Freunden hat es dann doch noch geklappt 💕

Endlich war die Registrierung abgeschlossen 🙌 Wir überwiesen Geld auf das Business-Konto, was aber auch wieder 3 Business-Tage dauerte. Die Zeit drängt aber schon wieder, weil unser Landlord möchte schon lange das Security Deposit für den Store. Ohne dieses händigt er weder den Vertrag noch den Schlüssel aus 😞 Obwohl unser Vertrag bereits seit dem 1. Dezember läuft 😛

Andere Länder, andere Sitten 😆 Aufregen oder einfach hinnehmen. 🤦 You've got the choice!

Ach ja, als wir Zuhause ankamen hatten wir nur noch 16 Grad im Haus - Heizung ist vor ein paar Tagen ausgestiegen 😆 Und das auf knapp 1'100m im November 😆

Wir haben wieder mal eine Hürde gemeistert, aber das Abenteuer ist noch nicht vorbei. Bleibt dran und erfahrt, welche weiteren Herausforderungen auf uns warten.